Tham dự cuộc họp có đại diện lãnh đạo Phòng Văn hóa, Thông tin, Truyền thông, Du lịch, Quản lý chợ cùng các tổ trưởng, tổ phó đại diện các ngành hàng đang kinh doanh tại chợ Nguyễn Tri Phương.

Tại cuộc họp, đồng chí Nguyễn Anh Điệp phân tích thực trạng hoạt động của chợ Nguyễn Tri Phương trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển, đặt ra nhiều thách thức đối với mô hình chợ truyền thống. Đồng thời, đồng chí gợi mở nhiều vấn đề để tiểu thương trao đổi, chia sẻ những khó khăn trong hoạt động kinh doanh, nhu cầu hỗ trợ cũng như mức độ sẵn sàng tiếp cận và ứng dụng công nghệ.

Buổi thảo luận diễn ra trong không khí cởi mở, với nhiều ý kiến phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong quá trình buôn bán. Đại diện các ngành hàng cũng bày tỏ sự quan tâm, kỳ vọng đối với các định hướng hỗ trợ chuyển đổi số, mở rộng kênh tiếp cận khách hàng và phát triển kinh doanh trong thời gian tới.

Trên cơ sở đánh giá thực trạng và lắng nghe nhu cầu của tiểu thương, Trung tâm Cung ứng dịch vụ công phường Diên Hồng dự kiến nghiên cứu, xây dựng các phương án hỗ trợ chuyển đổi số theo từng giai đoạn, phù hợp với điều kiện hoạt động thực tế của chợ Nguyễn Tri Phương.

Theo định hướng bước đầu, Trung tâm dự kiến hỗ trợ giới thiệu, quảng bá các sạp hàng, ngành hàng và sản phẩm kinh doanh tại chợ Nguyễn Tri Phương trên website Trung tâm, giúp người dân thuận tiện tìm hiểu thông tin và tiếp cận các mặt hàng đang kinh doanh. Đồng thời, nghiên cứu tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ tiểu thương từng bước tiếp cận các nền tảng số, xây dựng kênh bán hàng trực tuyến, giới thiệu sản phẩm, livestream bán hàng và tiếp nhận đơn hàng qua môi trường mạng.

Trong quý 1/2027, Trung tâm cũng xem xét phương án thí điểm mô hình chợ trực tuyến (chợ online) trên cơ sở sự tham gia tự nguyện của tiểu thương, ưu tiên các gian hàng, mặt hàng kinh doanh bình ổn giá. Các phương án sẽ tiếp tục được nghiên cứu, đánh giá tính khả thi và hoàn thiện trước khi triển khai, bảo đảm phù hợp với nhu cầu, điều kiện kinh doanh và khả năng ứng dụng công nghệ của tiểu thương.

Kết luận cuộc họp, đồng chí Nguyễn Anh Điệp giao Phòng Văn hóa, Thông tin, Truyền thông, Du lịch, Quản lý chợ khẩn trương tham mưu xây dựng kế hoạch hỗ trợ tiểu thương chuyển đổi số với nội dung, lộ trình và bước đi cụ thể. Đồng chí nhấn mạnh, các giải pháp phải bảo đảm tiêu chí “dễ hiểu, dễ làm, hiệu quả thực tế”, lấy nhu cầu và khả năng tiếp cận của tiểu thương làm cơ sở tổ chức thực hiện.

Thông qua việc chủ động nghiên cứu các giải pháp chuyển đổi số, Trung tâm Cung ứng dịch vụ công phường Diên Hồng hướng đến đồng hành cùng tiểu thương chợ Nguyễn Tri Phương trong đổi mới phương thức kinh doanh, mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng và từng bước nâng cao khả năng cạnh tranh trong xu hướng tiêu dùng hiện đại.